Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Comallagency LLC collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site comallagency.com. Elle est établie dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et des législations applicables en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact et de demande de diagnostic sont les suivantes :

  • Nom et prénom
  • Nom de l'entreprise
  • Adresse email professionnelle
  • Secteur d'activité (facultatif)
  • Description du besoin (facultatif)
  • Consentement RGPD (case cochée)
  • Données techniques : adresse IP, date et heure de la soumission

Des données de navigation peuvent également être collectées via des cookies et traceurs (voir la section Cookies ci-dessous et notre politique de cookies).

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traiter votre demande de diagnostic gratuit
  • Vous recontacter pour fixer un rendez-vous
  • Assurer le suivi commercial de votre demande
  • Améliorer nos services et le contenu du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : en cochant la case de consentement lors de la soumission du formulaire.
  • L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : dans le cadre de la prospection commerciale B2B, lorsque la demande est en rapport direct avec l'activité professionnelle du prospect.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec Comallagency LLC, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale.

À l'issue de cette durée, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes suivantes :

  • Équipe interne de Comallagency LLC : les collaborateurs en charge du suivi commercial et technique.
  • Sous-traitants techniques : hébergeur (OVH SAS, Roubaix, France), outils d'emailing le cas échéant. Ces sous-traitants agissent sur instruction de Comallagency LLC et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Transfert de données hors Union européenne

Comallagency LLC est une entité de droit américain immatriculée aux États-Unis (Nouveau-Mexique). À ce titre, certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne.

Lorsqu'un transfert hors UE est nécessaire, Comallagency LLC s'engage à mettre en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

  • Des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne
  • Des mesures techniques et organisationnelles complémentaires pour assurer un niveau de protection adéquat

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ou à la prospection commerciale.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : comallagency@comallagency.com. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d'un mois.

9. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

10. Cookies et traceurs

Le site comallagency.com utilise des cookies et traceurs à des fins de mesure d'audience et de marketing. Le détail des cookies utilisés, leurs finalités et les modalités de gestion de votre consentement sont décrits dans notre politique de cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien Gérer mes cookies présent en bas de chaque page du site.

11. Sécurité des données

Comallagency LLC met en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications (HTTPS/TLS), la limitation des accès aux données au strict nécessaire, et la sensibilisation des collaborateurs.

12. Modification de la politique

Comallagency LLC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une information sera affichée sur le site. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

Dernière mise à jour : juillet 2026

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